Hilfe

Wähle eine Sehenswürdigkeit, dann Tag, Zeitfenster und Anzahl der Tickets. Vor dem Bezahlen zeigen wir Datum und Uhrzeit noch einmal auf einer eigenen Seite, damit du sie prüfen kannst.

Einige Orte, etwa das Kolosseum, die Alhambra und Das Abendmahl, stellen Tickets auf den Namen des Besuchers aus. Gib die Namen genau wie im Ausweis an, denn sie können am Eingang geprüft werden.

Nein. Die Website wird von entryticket s.r.o. betrieben, einem unabhängigen Ticketservice, der nicht mit den Einrichtungen verbunden ist. Auf jeder Ticketseite zeigen wir zum Vergleich den Kassenpreis.

Nach der Zahlung kommt es per E-Mail und erscheint unter „Meine Tickets“. [ZUSTELLZEIT]

Nein. Zeig den QR-Code auf dem Handy. [AUSNAHMEN VOR ORT]

[OFFLINE-ZUGRIFF – je nach App oder Website]

Ja, kostenlos bis 24 Stunden vor deinem Zeitfenster, wenn der neue Termin verfügbar ist. Die Bedingungen stehen auch auf jeder Ticketseite neben dem Buchungsbutton.

Kostenlos bis 24 Stunden vor deinem Zeitfenster: über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail oder per Nachricht an uns. Wir erstatten den vollen Preis innerhalb von 14 Tagen. Spätere Stornierungen werden nicht erstattet.

Du bekommst den vollen Preis innerhalb von 14 Tagen zurück oder auf Wunsch kostenlos einen neuen Termin.

[ZAHLUNGSARTEN]

Ja. Du erhältst die Rechnung zusammen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail.

Jede Ticketseite hat eine Liste „Erlaubt / Nicht erlaubt“ zu Taschen, Fotos und Kleiderordnung.

Viele Tickets gelten nur im gebuchten Zeitfenster – etwa beim Abendmahl oder bei den Nasridenpalästen der Alhambra. Sieh auf der Ticketseite nach.