Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. november 9.
1. Kik vagyunk
A weboldalt az entryticket s.r.o. üzemelteti (Tallerova 4, 811 02 Pozsony (Bratislava) – Óváros, Szlovákia; cégjegyzék: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 170573/B; IČO 55548563, DIČ 2122024564, IČ DPH SK2122024564) – a továbbiakban „mi”. Elérhetőség: [EMAIL].
2. A szerepünk
Független jegyértékesítő szolgáltatás vagyunk: nem vagyunk a helyszínek hivatalos jegypénztára, és nem állunk kapcsolatban velük. Belépőjegyeket vásárolunk és értékesítünk; magát a látogatást a helyszín biztosítja, és ott a helyszín szabályai érvényesek. Minden jegyoldalon összehasonlításként feltüntetjük a pénztári árat.
3. Foglalás és szerződés
A szerződés akkor jön létre, amikor e-mailben megkapod a foglalás visszaigazolását. Fizetés előtt ellenőrizd a dátumot, az időt és a neveket; ezeket egy külön megerősítő lépésben mutatjuk meg.
4. Árak és fizetés
Az árakat euróban, az áfát tartalmazva tüntetjük fel. Szolgáltatási díjunkat a megjelenített ár tartalmazza; mellette összehasonlításként a pénztári árat is mutatjuk. A fizetést a(z) [FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ] kezeli.
5. Módosítás és lemondás
Bármely jegyet díjmentesen lemondhatsz az idősávod kezdete előtt legalább 24 órával; a teljes árat 14 napon belül visszautaljuk az eredeti fizetési módra. A 24 órán belüli lemondásra és az elmulasztott látogatásra nincs visszatérítés. Lemondáshoz használd a visszaigazoló e-mailben lévő linket, vagy írj a(z) [EMAIL] címre.
6. Elállási jog
Az uniós fogyasztóvédelmi jog és a szlovák fogyasztóvédelmi törvény szerint a 14 napos elállási jog nem vonatkozik a meghatározott időpontra vagy időszakra foglalt szabadidős szolgáltatásokra (a 2011/83/EU irányelv 16. cikk l) pontja). Helyette az idősáv előtt 24 óráig érvényes díjmentes lemondásunk (5. pont) érvényes.
7. Ha a helyszín bezár
Ha a helyszín lemondja a látogatásodat, vagy a kiválasztott napon zárva tart, a teljes árat – díjunkkal együtt – 14 napon belül visszatérítjük. Ha szeretnéd, ehelyett díjmentesen átfoglalunk egy másik szabad időpontra.
8. Névre szóló jegyek és belépés
Egyes helyszínek névre szóló jegyet és személyazonosító igazolványt kérnek. A belépést megtagadhatják, ha az adatok nem egyeznek, ha az idősávodon kívül érkezel, vagy ha megszeged a helyszín szabályait; ilyenkor – az 5. és 7. pontban írtak kivételével – visszatérítés nem jár.
9. Felelősség
A jegy szabályszerű értékesítéséért és kézbesítéséért a szlovák Polgári Törvénykönyv szerint felelünk. Nem felelünk a helyszín saját szolgáltatásaiért, nyitvatartásáért vagy a helyszínen hozott döntésekért, sem közvetett károkért, például lekésett csatlakozásokért. Ez a pont nem korlátozza a jogszabály által nem korlátozható felelősséget, így a szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásért való felelősséget sem.
10. Panaszok és viták
Írj nekünk a(z) [EMAIL] címre; 14 napon belül válaszolunk, a panaszokat legkésőbb 30 napon belül rendezzük. Ha fogyasztóként nem vagy elégedett a válaszunkkal, alternatív vitarendezési szervként a Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez (Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, 827 99 Bratislava, www.soi.sk) vagy a lakóhelyed szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhatsz. A szerződésre a szlovák jog irányadó; fogyasztóként megilleti a lakóhelyed szerinti ország kógens szabályainak védelme.